00 / ARGO
Argo parle la langue de votre entreprise.
Vos clients, vos prix, vos anciens devis, les conversations dans vos dossiers. Argo travaille à l'intérieur d'Ardesia, donc quand vous lui demandez quelque chose, il répond à partir des données de votre propre entreprise — pas de celles de quelqu'un d'autre.
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Du langage clair en entrée. Du travail utile en sortie.
Vous écrivez ou parlez comme vous décririez la tâche à un collègue. "Rédige un devis pour Girard, 200 mètres classe 200, taquets latéraux." "Montre-moi ce qu'on a promis à Bernard en mars dernier." "Lis ce PDF et démarre une commande à partir de là."
Argo lit la demande et détermine de quoi il s'agit vraiment — quel client, quel produit, quel document, quel moment de l'historique. Il trouve la bonne portion d'Ardesia pour la tâche : la fiche client, la grille tarifaire active, les anciens devis, le fil de messages. À partir de cette portion, il produit ce que vous avez demandé — un brouillon de devis, un résumé, un ensemble de lignes de commande.
Rien dans cette chaîne ne consiste à laisser Argo deviner votre activité. Les données avec lesquelles il travaille sont les vôtres, dans Ardesia. Le travail d'Argo est de lire la demande, de trouver le bon coin de vos dossiers et de transformer ce qui s'y trouve en ce que vous vouliez.
texte de l'opérateur
Prépare un devis pour
Pearson, 200m classe 200,
guides latéraux, livraison
comme la dernière fois.
Un petit schéma de flux. Étape un : un opérateur tape "Rédige un devis pour Girard, 200 m de bande classe 200 avec taquets latéraux, livraison comme la dernière fois." Étape deux : Argo résout les entités — Girard est l'identifiant client, la référence est rapprochée du catalogue, "comme la dernière fois" tire les conditions de livraison de la commande précédente. Étape trois : le système récupère les données pertinentes — les prix contractuels de Girard, l'entrée de grille tarifaire de la référence, l'adresse de livraison précédente. Étape quatre : Argo renvoie un brouillon de devis, prérempli avec les lignes, prix, remises et conditions de livraison, marqué comme brouillon en attente de relecture.
Trois choses, à la demande.
Argo n'est pas une fonctionnalité unique. Ce sont trois modes de travail — un pour construire, un pour comprendre, un pour lire ce qui arrive. Vous passez de l'un à l'autre en posant différents types de questions.
RÉDIGER
Construire des documents à partir d'une description.
Demandez un devis, une commande, un bon de livraison. Argo le compose à partir de vos dossiers — le bon client, les bons prix, les bonnes conditions de livraison — et vous remet un brouillon à relire. La partie lente de la saisie disparaît ; les décisions restent les vôtres.
"Prépare un devis pour Lefèvre, 1 200 mètres d'EP400 avec taquets longitudinaux, livraison à Lyon comme la dernière fois."
RÉSUMER
Faire le point sur un client en quelques secondes.
Avant un appel ou une réunion, demandez à Argo où en sont les choses. Il lit les conversations récentes, les devis ouverts, les demandes de remise en attente, les réclamations non résolues — et vous donne une note courte. Vous entrez dans la conversation en sachant ce qu'il y a.
"Qu'est-ce qui est ouvert avec Moreau ? Y a-t-il quelque chose à savoir avant l'appel de demain ?"
EXTRAIRE
Transformer un document entrant en brouillon de commande.
Un client envoie une demande de devis, une fiche de spécifications, un bon de commande en PDF. Argo le lit, en extrait les références, quantités, dates de livraison et exigences particulières, et démarre un formulaire de commande à partir de ce qu'il a trouvé. Vous vérifiez les champs par rapport au document et ajustez ce qui doit l'être.
Une demande de devis en PDF arrive par e-mail. Argo l'ouvre et préremplit cinq lignes de commande, prêtes pour votre relecture en un instant.
Quatre choses qu'Argo fait à chaque fois.
Argo est bâti autour de quatre règles de travail. Elles tiennent pour chaque interaction, quel que soit ce qui est demandé.
RÉCUPÉRATION CIBLÉE
Argo répond à partir des données de votre entreprise.
Quand vous demandez quelque chose à Argo, le système récupère la portion pertinente des dossiers de votre entreprise — le client, la grille tarifaire, l'ancien devis — et travaille à partir de là. La réponse est fondée sur ce qui est dans Ardesia, pas sur ce qu'on aurait dit à Argo ailleurs.
RÈGLES EN AMONT
Argo construit à partir de vos règles existantes.
Quand Argo rédige un devis ou tire un prix, il le fait via votre moteur de prix — les mêmes grilles tarifaires, paliers de volume et contrats clients que vous avez déjà définis. Les règles ne sont pas appliquées après coup à la sortie d'Argo ; elles sont déjà dans le système d'où Argo tire ses données.
JAMAIS VERS L'EXTÉRIEUR
Argo produit des enregistrements internes, pas des messages clients.
Argo n'envoie pas d'e-mails, ne transmet pas de factures, ne pousse aucun document vers qui que ce soit hors de votre bureau. Sa sortie est toujours un enregistrement interne d'Ardesia — un brouillon de devis, un résumé, un ensemble de champs extraits. La communication avec le client est une étape distincte que vous effectuez vous-même, par le canal que vous utilisez déjà.
JOURNAL COMPLET
Chaque interaction est consignée.
Chaque fois que vous utilisez Argo, le système enregistre qui a demandé, quand, ce qui a été demandé, ce qui a été récupéré et ce qui a été renvoyé. Le journal est à vous — consultable, exportable et complet.
Quatre choses qu'Argo ne fera pas.
Argo est une couche de travail au-dessus d'Ardesia. Cela impose des limites à ce qu'il peut faire — par conception, pas par accident. Quatre de ces limites méritent d'être nommées.
AUCUNE ACTION AUTONOME
Argo n'agit pas de lui-même.
Argo s'exécute quand vous le lui demandez. Il ne surveille pas votre boîte de réception en arrière-plan, ne programme pas de relances, ne réagit pas aux nouveaux messages sans y être invité. Le travail est à la demande, pas en pilote automatique.
AUCUNE COMMUNICATION EXTERNE
Argo ne parle pas à vos clients.
Argo n'envoie pas d'e-mail, ne répond pas sur WhatsApp, n'expédie pas de documents via le logiciel de gestion. Ce qui part vers un client part parce que vous l'avez envoyé, par le canal que vous utilisez déjà.
AUCUNE DONNÉE CLIENT VERS L'EXTÉRIEUR
Vos données d'activité restent dans Ardesia.
Quand Argo a besoin d'informations générales — une recherche de norme, un Incoterm, une conversion d'unités — il peut chercher sur le web. Ce qu'il ne fait pas, c'est envoyer vos noms de clients, prix, contrats ou détails de commande au moteur de recherche. La requête est générique ; vos données n'en font pas partie.
AUCUN APPRENTISSAGE ENTRE CLIENTS
Vos données ne servent pas à améliorer Argo pour d'autres entreprises.
Les réponses d'Argo sont produites pour votre session, avec vos données. Vos dossiers ne sont pas mutualisés, pas partagés, pas utilisés pour entraîner un modèle au service de quelqu'un d'autre.
Deux voies possibles.
Voir où Argo s'insère.
Argo est une partie d'Ardesia. Le reste — les fiches clients, le moteur de prix, le cycle documentaire — est le système dans lequel Argo travaille. Lisez à propos de toute la plateforme.
Voyez Argo dans votre bureau.
Dites-nous comment vous vendez aujourd'hui. Nous répondons sous deux jours ouvrés, le plus souvent avec une question ou deux avant de fixer un appel.